Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 11 Feb 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Ono Kasir (“Aplikasi”) yang dikembangkan oleh Chandra Media Karya (“Kami”) mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan memproses data pribadi Anda ketika menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di halaman ini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar atau menggunakan fitur Aplikasi, meliputi:

• Identitas: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat toko/usaha.
• Identifikasi akun internal: ID pengguna dan ID tenant (bukan device ID).
• Transaksi: riwayat penjualan/pembelian, detail item, jumlah, harga, tanggal, dan status.
• Pembayaran: informasi bukti pembayaran yang Anda unggah (mis. gambar/foto transfer) dan status verifikasi.
• Media yang diunggah: foto produk, foto profil/avatar, dan berkas terkait fitur Aplikasi.
• Interaksi aplikasi: aktivitas yang diperlukan untuk menjalankan fitur (mis. membuat transaksi, menambah produk, mengirim pesan/dukungan).

Kami tidak mengumpulkan: lokasi GPS, daftar kontak perangkat, histori penjelajahan web, atau pengenal perangkat (IMEI, Advertising ID) untuk tujuan pelacakan.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data digunakan untuk:

• Fungsi aplikasi: autentikasi/login, pengelolaan akun & tenant, manajemen produk, transaksi, laporan, dan perpesanan internal.
• Pengelolaan akun: menampilkan nama/avatar, memperbarui profil, dan komunikasi operasional yang diperlukan.
• Keamanan & kepatuhan: pencegahan penyalahgunaan, audit perubahan, serta verifikasi pembayaran manual.

Kami tidak menggunakan data untuk iklan bertarget, pemasaran pihak ketiga, atau pelacakan lintas aplikasi/situs.

3. Dasar Pemrosesan Data

Kami memproses data berdasarkan (i) pelaksanaan perjanjian layanan dengan Anda, (ii) kepentingan sah untuk menjaga keamanan dan kinerja Aplikasi, serta (iii) persetujuan Anda saat mengunggah data tertentu (mis. foto).

4. Penyimpanan, Keamanan, & Retensi

• Data disimpan di server yang Kami kelola/ajak kerjasama dengan penyedia hosting tepercaya.
• Kami menerapkan kontrol akses, enkripsi transit (HTTPS), dan praktik keamanan yang wajar untuk melindungi data.
• Data disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum/akuntansi. Anda dapat meminta penghapusan (lihat Bagian 7).

5. Berbagi Data kepada Pihak Ketiga

Pada prinsipnya Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi. Data dapat diproses oleh penyedia infrastruktur (mis. hosting/email) semata-mata untuk menjalankan layanan atas instruksi Kami dan tunduk pada kewajiban kerahasiaan. Kami dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum atau untuk menegakkan syarat layanan dan melindungi hak/keselamatan pengguna.

6. Cookie & Teknologi Serupa

Aplikasi seluler tidak menggunakan cookie seperti di situs web. Jika Anda mengakses portal web kami, cookie hanya digunakan untuk keperluan sesi/otentikasi dan tidak untuk pelacakan iklan.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses salinan data pribadi yang Kami simpan.
• Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan akun dan data, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum/penyimpanan catatan transaksi.
• Menarik persetujuan untuk pemrosesan tertentu (mis. pengunggahan foto), tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan.

Permintaan dapat diajukan melalui kontak di bawah ini. Kami dapat memerlukan verifikasi identitas sebelum memproses permintaan.

8. Anak di Bawah Umur

Aplikasi ditujukan untuk pelaku usaha/dewasa. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data anak di bawah 18 tahun.

9. Transfer Data Lintas Wilayah

Jika server/penyedia kami berada di negara lain, data Anda dapat diproses di yurisdiksi tersebut dengan perlindungan yang setara. Kami memastikan penyedia menerapkan standar keamanan yang wajar.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Tanggal “Terakhir diperbarui” akan disesuaikan. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.

11. Kontak Kami

Jika ada pertanyaan, permintaan akses/penghapusan data, atau keluhan, hubungi:

• Chandra Media Karya
• Email: chandramediakarya@gmail.com
• Situs: https://onokasir.com

Catatan: Kebijakan ini berlaku untuk penggunaan Aplikasi Ono Kasir dan layanan terkait yang Kami sediakan. Dengan melanjutkan penggunaan, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui isi Kebijakan ini.